政策与客户保障

可接受使用政策(测试草案)

版本:GATE-A-DRAFT-v2

当前内容为测试环境草案,尚未完成法律审核,不构成正式对外政策。

1. 目的与适用范围

本政策适用于网站账户、定制终端、受管应用连接、技术支持和定制服务。客户应仅将服务用于合法、获授权的企业或专业活动,并遵守部署地、业务地、第三方平台和支付方式的适用规则。

2. 禁止的违法与有害活动

  • 违反适用法律、制裁、出口限制、法院命令或他人合法权利。
  • 入侵、扫描、攻击、破坏、恶意软件、僵尸网络、拒绝服务、凭据盗窃或绕过安全控制。
  • 垃圾信息、欺诈、冒充、钓鱼、虚假交易、刷量、操纵流量或其他欺骗行为。
  • 传播违法内容、侵犯知识产权或隐私,或协助他人实施上述活动。
  • 干扰终端、平台、受管服务路径、监测、安全或其他客户的正常运行。

3. 连接服务边界

服务不是向公众提供的通用 VPN、代理、匿名访问、共享账号、独立代理端点或节点市场。客户不得转售、公开分享、转租或向第三方提供服务凭据、设备配置、受管节点访问或连接能力。

客户不得利用服务伪装身份、规避第三方平台或地区限制、逃避执法/风控、隐藏违法来源、获取未经授权的内容,或要求指定 IP、匿名身份和未经评估的远程出口。合法业务如有特定出口国家或地区需求,可向客服说明,由团队评估并在书面范围中确认或拒绝;客户不会获得自助节点/IP 控制。

4. 第三方平台与账号

客户必须自行拥有并合规使用第三方应用账号、内容、API 和许可证,遵守其年龄、地区、资格、内容、自动化和商业规则。不得买卖、共享、盗用或要求我们提供第三方账号、Cookie、Token、API Key、验证码或其他凭据。

5. 设备、凭据和安全

客户不得破解、复制或分发服务凭据,不得擅自修改影响安全、隔离或其他客户的配置。发现丢失、泄露、异常访问、恶意软件或安全事件时,应及时联系支持并配合吊销、替换或调查。设备归客户所有不代表节点访问权、服务凭据或配置知识产权转移。

6. 数据、隐私与支持

客户仅应向我们提供获得授权且完成服务所必要的数据,不得通过客服或诊断渠道发送第三方密码、验证码、API Key、敏感内容或非法取得的数据。客户应对其员工、最终用户及业务数据承担适用的告知、同意和授权责任。

7. 公平使用与运营保护

客户不得以异常自动化、连接共享、未约定的高负载或规避容量控制方式损害服务。可能影响安全、稳定、成本或其他客户的使用,需要先经支持评估并形成书面范围。标准套餐不构成无限支持、无限带宽或 24x7 紧急服务。

8. 调查与处置

我们可调查可信的滥用、安全、法律或第三方投诉,并在合理范围内要求客户说明。为保护客户、平台、第三方或履行法律义务,我们可限制、暂停、吊销凭据或终止相关服务;存在紧迫风险时可先采取措施后通知。付款、退款和设备处理仍按订单、退款政策和强制法律执行。

客户如认为处置有误,可通过 support@jdwl.cc 提交订单信息和理由申请复核。举报滥用或安全问题也请使用该地址。